Colissimo : service de Livraison à Domicile

Afin de livrer vos commandes dans les meilleures conditions, merci d'inscrire :

- Une adresse précise et complète

-Un code postal valide

- Un numéro de téléphone portable pour réception des SMS de suivi de colis Colissimo "à Domicile"

( commande en créant un compte client nécessaire pour avoir accès au lien de suivi de votre colis )

COLISSIMO à domicile SANS signature

Vous êtes en mesure de suivre et de réceptionner votre colis non normalisé

COLISSIMO à domicile AVEC signature
La livraison des colis à domicile contre signature, sans contact, sera réalisée dans les conditions suivantes :

  • A l’arrivée du livreur/facteur au point de livraison, le destinataire est convié à le rejoindre à l’extérieur des lieux de vies (pas de montée à l’étage).
  • Le recueil de la signature sans contact pourra prendre l’une des 2 formes ci-dessous, dans le respect d’un mètre de distance minimum avec le destinataire :
    ●   soit une photo de la signature du destinataire apposée par ses soins sur le colis avec son propre stylo
    ●   soit la signature du destinataire sur le bordereau papier avec son propre stylo et complétée de la mention COVID-19 par le livreur/facteur sur son terminal.
  • Preuve de distribution : la photo de la signature du destinataire sur le colis ou la signature du destinataire sur le bordereau constituent la preuve de distribution des colis. Elles sont archivées à l’identique des preuves de distribution standards (pour une durée de deux ans) et mises à disposition du Service Client Colissimo en cas de besoin.

voir les CGV colissimo conditions contractuelles La Poste

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Colissimo : service de Livraison à Domicile

La livraison de votre colis à Domicile  AVEC ou SANS signature

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Colissimo vous informe du suivi de votre colis dès sa prise en charge

Votre n° d'expédition est également disponible sur votre espace client de la boutique du parasol dans la rubrique historique de mes commandes / détails.     

Veillez à indiquer une adresse précise pour faciliter son acheminement et le travail de votre préposé à la distribution .

  Accés au site de suivi Colissimo à Domicile<<<<<<<<<<<<accés au site

Colissimo à Domicile

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Afin de livrer vos commandes dans les meilleures conditions :

Merci d'inscrire en majuscules:

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Quel que soit le mode d'expédition choisi, vous pouvez sur votre espace client l'évolution de la préparation de votre commande et de son envoi.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

un soin particulier est apporté à l'emballage .

Votre colis est expédié à vos propres risques .

Merci de bien vouloir vérifier l'état du colis et de son contenu a réception devant le transporteur et d'émettre des réserves détaillées en cas d'avarie sur le bordereau de transport.

Les réserves de type "sous réserve de déballage" n'ont pas de valeurs légales.

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